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Text File  |  1987-09-20  |  7.5 KB  |  197 lines
  1. FINDER.VCO: FINDER VOICE OPERATOR INSTRUCTIONS: EMERGENCY RESPONDER MODE
  2.  
  3.  
  4. A.  KEY RESPONSIBILITIES
  5.  
  6.   o accurately deliver status and requests into the FINDER system
  7.   o ensure that responses get back to the requestors
  8.   o assist the public in using the FINDER system
  9.  
  10. FINDER is actually a special form of traffic handling.  As such, the Voice
  11. Operator's job is to clearly and accurately pass and receive traffic.
  12.  
  13. You will pass three types of traffic:
  14.  
  15.   o Current information
  16.   o Status requests
  17.   o Status reports
  18.  
  19. The FINDER  system Data  Cards are  designed in  part to aid this
  20. traffic handling.  Consistent use  of the  FINDER traffic format,
  21. encouraged by  the layout  of the Data Cards, will help to ensure
  22. speed and accuracy.
  23.  
  24.  
  25. B.  FINDER VOICE OPERATOR CHECKLIST
  26.  
  27.   o Prepare your equipment in advance
  28.       - 2m rig
  29.       - mag mount or 'hot-rod' antenna
  30.       - backup power  (e.g., extra batteries, gel cells, etc.)
  31.       - PL 259 to BNC adapter
  32.       - extra FINDER Data Cards
  33.       - pens
  34.       - white ARES helmet or other identification
  35.       - roll of adhesive tape
  36.       - felt tip marker
  37.   o When FINDER  is activated,  receive your  assignment from Resource
  38.     Net Control and write down the following:
  39.       - simplex voice frequency for communication with your packet operator
  40.       - Callsign of Packet Operator who will be your local net control
  41.   o Check in on the voice simplex frequency with your Packet Operator when
  42.     you arrive on site (typically a firehouse)
  43.   o Identify  yourself  to  the  site  director  (e.g., firehouse captain);
  44.     if no one is immediately available, identify yourself when they return.
  45.     Explain your function and capabilities.
  46.   o Set up your station
  47.       - sign identifying yourself to the public
  48.       - Data Cards
  49.   o Assist the public in filling out the Data Card properly
  50.   o Pass input to the Packet Operator
  51.   o Receive responses from the Packet Operator
  52.   o Deliver responses to requestors
  53.   o Clean up after you are excused from your local net
  54.   o Secure the fire station if the fire fighters are not present
  55.   o Report back to Resource Net Control
  56.  
  57.  
  58. C.  USING THE FINDER DATA CARD
  59.  
  60. Refer to file FINDER.DC.  This file contains a copy of the two-sided data card.
  61.  
  62.   o side one has a status request part and a current information part
  63.   o side two has a status report form
  64.  
  65. Side one is really two different cards:  one for requesting the status of
  66. family members, and one for entering the current information about a
  67. specific person.
  68.  
  69. Note that each half is further divided into an upper and lower part.  The
  70. emergency responders or their families should fill out the upper part.  The
  71. lower part is for your use for tactical identification.
  72.  
  73.  
  74.   1.  CURRENT INFORMATION PART (right side of the card)
  75.  
  76.       A family member or emergency responder fills in this part of the card
  77.       to enter their own current information in the FINDER system.  During
  78.       the course of an event, they may input current information several
  79.       times.
  80.  
  81.       The Home Phone identifies a family and is the key that the FINDER
  82.       system uses to match up family members.  Be sure that the emergency
  83.       responder or family member uses their own home phone number.  The
  84.       format is:
  85.  
  86.                           abbbcccc
  87.  
  88.       where 'a' is a single digit abbreviation for the area code defined by
  89.       the sysop (viz., 5 or 8 for 415 or 408, respectively) and 'bbb' and
  90.       'cccc' represent the 7-digit home phone number.
  91.  
  92.       The First Name (the first 5 characters) identifies which family
  93.       member is entering current information.  If there are two or more
  94.       family members whose names are similar, the family should have
  95.       previously agreed upon ways to distinguish themselves (e.g., use
  96.       middle names or final digits:  JOHN1, JOHN2).
  97.  
  98.       The person should circle only ONE of the three possible status
  99.       values.
  100.  
  101.       The person should circle only ONE of the ten possible locations at
  102.       which they intend to be.
  103.  
  104.       In the 'Radio Operator Use Only' section, the Voice Operator should
  105.       fill out:
  106.  
  107.         o The origin code of the location where the card was initially
  108.           filled out.  This should be a previously agreed upon 4 character
  109.           code beginning with at letter for the location.  This may be a
  110.           different location than the Voice Operator's current station if
  111.           the card was delivered by courier from some other station.
  112.  
  113.         o Time entered in 24 hour format (an optional field; if not
  114.           entered, the central FINDER program will insert the current time)
  115.  
  116.         o Date, 2-digit date only (an optional field; default is the
  117.           current date)
  118.  
  119.  
  120.   2.  STATUS REQUEST PART (left side of the card)
  121.  
  122.       The Home Phone follows the same format as used in the current
  123.       information part of the card, as described above.
  124.  
  125.       In the 'Radio Operator Use Only' section, the Voice Operator should
  126.       fill in the 'Route Reply to' field.  This is because the Packet
  127.       Operator must know whom should get the response to the status request
  128.       (remember that many voice operators could be talking to the same
  129.       packet operator).  Typically, this section will contain the
  130.       identifier of the voice operator.
  131.  
  132.   3.  STATUS REPORTS
  133.  
  134.       On the back side of the FINDER Data Card is a table.  Use this table
  135.       to record status responses from the Packet Operator who is acting as
  136.       local net control.
  137.  
  138.       Fill in the columns as the Packet Operator reads the information.
  139.       The Packet Operator will only read the raw numbers in one long
  140.       sentence; hence, the Voice Operator will have to be familiar with the
  141.       format of the information.
  142.  
  143.       The Voice Operator fills out the time received when the Packet
  144.       Operator sends the status report.
  145.  
  146.  
  147. D.  MODEL FINDER TRAFFIC DIALOGUES
  148.  
  149. These dialogue models show FINDER traffic handling in abbreviated format.
  150. If the Voice and Packet Operators agree in their local net, they may expand
  151. the dialogue by adding in headers (e.g., 'The phone number is ...').
  152. Examples of a longer dialogue may be found in the dialogues for the Packet
  153. Operators.  At all times the Packet Operator acting as local FINDER net
  154. control is the final authority so long as the information is passed
  155. accurately.
  156.  
  157.  
  158.   1.  CURRENT STATUS INFORMATION
  159.  
  160.       Voice Operator                            Packet Operator
  161.  
  162.       'FINDER Net-1, this is Palo Alto 3.'      'This is Net-1;
  163.                                                  go ahead.'
  164.  
  165.       'Current Information:                     'Roger.'
  166.       5 555 9994 JOHN 21 PA05 1421 16
  167.       Copy?'
  168.  
  169.  
  170.   2.  STATUS REQUEST
  171.  
  172.       Voice Operator                            Packet Operator
  173.  
  174.       'FINDER Net-1, this is Palo Alto 3.'      'This  is  Net-1;
  175.                                                 go ahead.'
  176.  
  177.       'Request: 5 555 9994, PA03. Copy?'        'Roger.'
  178.  
  179.  
  180.  
  181.   3.  RECEIVING STATUS REPORT
  182.  
  183.       Voice Operator                            Packet Operator
  184.  
  185.                                                 'PA03,   this  is
  186.                                                 FINDER Net-1.'
  187.  
  188.       'This is Palo Alto 3. Go ahead.'          'Prepare  to copy
  189.                                                 status:
  190.                                                 5  555  9994 JOHN
  191.                                                 21 PA05 1421 16.
  192.                                                 Copy?'
  193.  
  194.       'Roger.'
  195.  
  196. END - FINDER.VCO
  197.